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Dicono di noi

In questa sezione troverai le valutazioni e i commenti dei nostri clienti e delle persone che hanno conosciuto il Gruppo Guidi Car ed il suo staff.

Lasciateci una valutazione anche voi se vi siamo piaciuti!!!


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Arianna Guerri - 2013-05-23 00:00:00
Complimenti
Ottima organizzazione e soprattutto grande cortesia .....bravi !!!!

Tommaso Cecchini - 2013-02-16 00:00:00
Acquisto Nuova Classe A
Ho acquistato da poco una Nuova classe A al Guidi Car Mercedes di Lucca. Malgrado i tempi molto lunghi necessari ad avere l'auto a causa delle numerose richieste, mi è stata recapitata addirittura con un mese di anticipo (ordinata a metà ottobre, doveva arrivare a Marzo invece era in salone già i primi di Febbraio). La qualità della macchina è quella che ci si aspetta da una Mercedes e la professionalità e la cortesia del concessionario sono fuori discussione. Transazione ed accordi trasparenti, vendita da manuale. Discreto sconto dal prezzo di listino e buon trattamento nella permuta dell'usato. In salone sono presenti anche molte occasioni sia di aziendali, Km0, pronta consegna ed usato. Devo dire che l'esperienza con il nuovo mi ha pienamente soddisfatto, soprattutto nella gestione da parte del concessionario. Informazioni esaustive e precise, altissima cura del cliente e ottimo servizio di ritiro della vettura con numerose spiegazioni e assistenza, con i dipendenti che si sono addirittura trattenuti ben oltre l'orario di chiusura. Ho comprato molte auto poiché appassionato ma devo dire che ho sempre trovato qualcosa da ridire mentre in questo caso sono rimasto pienamente soddisfatto. Ottimo concessionario, lo consiglio.

Andrea Asaro - 2016-06-23 00:00:00
cliente privato
Ottimo avere costantemente offerte agevola la ricerca

Paolo Giusti - 2014-10-05 00:00:00
Complimenti !!!
Ottimo servizio officina di Montecatini,
richiesta telefonica per tagliando 550 euro, alla consegna 750 euro,
c'è da vergognarsi, per una Golf !!! ottimo servizio davvero !!!!


Egr. sig. Giusti,
come abbiamo già avuto modo di dirle, chiedere costo di un tagliando, per telefono,deve essere sempre con benefixio d’inventario. E per fare il confronto con preventivi chiesti in altre Service, via mail, occore la confrontabilità e quindi il dettaglio delle voci di spesa.
Lei parla di una mail con il totale fatta dalla Ditta Brotini di 560€, ma senza l’elenco degli interventi. Quando noi abbiamo verificato, sulla base dei lavori fatti, sia con Brotini (Massa) che con Bertolucci e Coluccini (Massarosa-LU) i nostri importi sono risultati congrui.
Per quel tagliando, infatti è prevista, fra le altre cose, anche la sostituzione dell’olio del cambio DSG.
Abbiamo cercato di capire chi, del nostro Service, le avesse dato, a voce, la cifra cui lei fa riferimento, ma, dalla nostra verifica interna, non siamo riusciti a risalirci e, comprensibilmente, lei non lo ricorda.
Se non si possono confrontare le singole voci non è possibile capire se e come altri avrebbero potuto trattarla diversamente.
Solo per precisazione, alla consegna le sono stati richiesti 720€ e quando lei ha fatto presente la non corrispondenza con il preventivo, cui non siamo potuti risalire, le è stato accordato uno sconto, per cui lei ha pagato 650€.
Ci spiace per gli eventuali fraintesi, ma a meno di quanto richiesto non potevamo comunque fare.
Certamente se e quando vorrà utilizzare i nostri servizi faremo in modo che possa avere, in anticipo, la necessaria chiarezza sui costi relativi.


Fabrizio Guidi
Presidente
GUIDIGRUPPO srl
via del Brennero 1996- S.Pietro a Vico
55017 LUCCA
tel. 0583 40541
fax 0583 4054590
mail: fabrizioguidi@guidigruppo.it
www.guidicar.it

Giuliano Marradi - 2018-03-02 00:00:00
Dottore Commercialista
Professionalità, competenza e serietà: sono le qualità che contraddistinguono la concessionaria Guidi Car.


Alessandro Matteoli - 2013-02-18 00:00:00
Ti puoi fidare..


..credo che la cosa più importante quando si acquista un auto sia trovare un organizzazione di cui ti possa fidare.

Riccardo - 2014-03-20 00:00:00
professionalità, competenza e gentilezza
Signori buon pomeriggio

Ho ritirato oggi la mia vettura E200 TDI SW presso la Vs. concessionaria Mercedes di Montecatini dove è stata sottoposta ad un intervento di sostituzione del radiatore di ricircolo.

Detto intervento è avvenuto al di fuori della garanzia e quindi, teoricamente, a mio completo carico.

Dopo aver espresso al numero verde Mercedes la mia contrarietà per questa rottura di tale componente, ho ravvisato, al momento del pagamento della fattura, la assunzione da parte della Mercedes medesima della metà del costo dell’intero intervento.

Avendo saputo che per tale scopo si erano interessati sia il responsabile dell’accettazione sia il titolare della concessionaria, mi pare giusto e doveroso porgere i miei ringraziamenti per tale comportamento che trovo corretto ed assolutamente gratificante nei miei riguardi e che premia la mia fedeltà alla casa (ho comprato 11 Mercedes in 30 anni di attività) e la mia continuità nell’assistenza effettuata sempre presso le concessionarie della zona.

Un ringraziamento particolare al sig. Benedetti, che ci legge p.c., ed alla sua indubbia professionalità, competenza e gentilezza dimostrata sempre, in questa come in ogni altra occasione.

Con Cordialità

Jacopo Borniotto - 2016-03-07 00:00:00
Dott
Buongiorno,
scrivo per farvi sapere come mi sia trovato con il vostro Venditore Leonardo Ducceschi.
Leonardo, oltre ad essere molto tecnico e formato, si è rivelato un ottimo Venditore, attento ai dettagli, capace di ascoltare e consigliando al meglio le mie scelte.
Dalla Spezia sono venuto a Montecatini per cercare una macchina a sette posti, Leonardo è sempre stato puntuale, preciso e professionale e mi ha fatto percepire un Valore più alto di quanto stessi in realtà comprando. Difatti abbiamo concluso la trattativa in due giorni e mi ha fatto trovare tutti i documenti pronti per la firma la settimana successiva.
Non posso che ringraziare Guidi Car per avvalersi di professionisti della Vendita come Leonardo, e non posso che consigliarlo a tutti coloro che sono in cerca di una vettura

Complimenti

Jacopo

Paolo Pellegrini - 2015-12-16 00:00:00
Acquisto
Felicissimo di aver acquistato presso la vostra sede di Montecatini T. una GLA 200 cdi aut. Personale molto Competente!!!!

Paolo Pellegrini - 2015-12-16 00:00:00
Concessionaria Digitale
Trovo molto utile dialogare su fb, Poi essendo vostro cliente ancora di più!! Ci sentiamo da una parte un po' protetti!! Complimenti per la Concessionaria e tutto il personale molto professionale e cordiale!!!
Il sito internet è fatto molto bene!!